化妆品法律法规问答

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首次备案或备案变更申请提交后,该条备案申请状态仍显示为“暂存”或“责令改正”,通过【编辑】按钮进入后,提示“备案申请状态已改变,不能改数据”,应如何进行操作?

常见问题解答 来源:广州市市场监督管理局
绿翊合规化妆品法规合规解答
问:
首次备案或备案变更申请提交后,该条备案申请状态仍显示为“暂存”或“责令改正”,通过【编辑】按钮进入后,提示“备案申请状态已改变,不能改数据”,应如何进行操作?
答:
出现该提示原因:提交备案申请时,多次点击“提交”按钮,或提交该条申请时有网络波动,导致系统识别申请已进行提交,但实际未进入相应的审核流程; 处理方式:可通过系统右上角“系统问题反馈”功能详细描述问题,提供产品备案编号等相关产品信息,并附系统提示截图提交咨询处理。
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